Guía · Acceso a la cuenta
Cómo dar acceso a Google Ads, y por qué pido siempre Administrador
Google Ads tiene cinco niveles de acceso. Con Estándar se editan todas las campañas, pero no se puede añadir un método de pago, dar acceso a nadie ni vincular Analytics. Eso se descubre el día que algo se rompe, en una videollamada con el cliente.
Respuesta corta: para dar acceso a una cuenta de Google Ads, un administrador entra en el menú Administrador, abre Acceso y seguridad e invita el correo de cada persona con un nivel. Hay cinco niveles: solo correo electrónico, facturación, solo lectura, estándar y administrador. Si una agencia o un freelance lleva tu cuenta, el nivel que funciona es Administrador.
¿Qué puede hacer cada nivel de acceso de Google Ads?
Google publica la lista completa en su centro de ayuda. Estas son las filas que deciden algo, leídas el 6 de octubre de 2026:
| Qué se puede hacer | Solo correo | Facturación | Solo lectura | Estándar | Administrador |
|---|---|---|---|---|---|
| Ver campañas y herramientas de planificación | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Editar campañas | No | No | No | Sí | Sí |
| Ver los datos de facturación | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Editar los datos de facturación | No | Sí | No | Sí | Sí |
| Añadir o editar métodos de pago | No | Sí | No | No | Sí |
| Ver usuarios, administradores y vinculaciones | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Dar acceso, cambiar niveles, cancelar invitaciones | No | No | No | No | Sí |
| Vincular Google Analytics para importar conversiones | No | No | No | No | Sí |
| Aceptar, rechazar o desvincular una cuenta de administrador | No | No | No | No | Sí |
| Ver cómo inicia sesión cada usuario y su último acceso | No | No | No | No | Sí |
| Completar la verificación del anunciante | No | No | No | No | Sí |
Fuente: Ayuda de Google Ads, Acerca de los niveles de acceso de tu cuenta de Google Ads. Con Estándar también se puede hacer un pago en las cuentas de pospago. Crear conversiones a partir de eventos de Analytics se puede desde Estándar, pero vincular la propiedad exige Administrador.
O mira qué debería revisar primero tu equipo: el Paid Media Capacity Check, en construcción (en inglés)¿Qué pasa cuando el cliente te da acceso Estándar?
Durante semanas, nada. Las campañas corren, los informes salen, todo el mundo contento. Luego caduca una tarjeta, un compañero necesita entrar o Google pide la verificación del anunciante, y todo eso cae del lado de Administrador.
El 5 de octubre de 2026 me pasó exactamente eso. Un problema de la cuenta, no de las campañas, y mi acceso se quedaba a un nivel de poder arreglarlo. La solución fue una videollamada de WhatsApp con el cliente, guiándole pantalla a pantalla para que me cambiara el acceso, porque no lo pedí el primer día.
Desde entonces la regla es simple: pido Administrador desde el principio, y el motivo no son las campañas. Estándar ya edita campañas. El motivo es la facturación, los usuarios y la propia cuenta, los tres sitios donde un problema significa ir detrás del cliente.
¿Por qué deja de funcionar el login compartido de la agencia?
Es un montaje muy común: el cliente da acceso al correo genérico de la agencia, y todos los media buyers entran con esa misma dirección. Google está cerrando esa puerta por dos lados.
- La verificación en dos pasos ata el acceso a un móvil. Cuando Google pide confirmar un cambio desde el correo genérico, el código llega a quien tenga ese teléfono. Cinco personas con un solo acceso son cuatro esperando.
- Las llaves de acceso no se pueden compartir. Google Ads puede exigir una llave de acceso para acciones sensibles como añadir usuarios, cambiar la facturación o tocar las vinculaciones. Según su propia ayuda, la llave es siempre personal y la recomendación para las agencias es pasar a acceso individual por persona.
- Los correos gratuitos se están quedando fuera. Google está probando una norma por la que quien entra con una dirección como @gmail.com no puede completar esas acciones y tiene que pasar a un dominio de empresa.
Y hay un coste que se nota tarde. Si todo el equipo entra con la misma identidad, el historial de cambios de Google Ads (en inglés) muestra el mismo usuario en todas las filas, así que la única herramienta que contesta «quién cambió esto» deja de contestar. El software que comparte un acceso entre el equipo choca con la misma pared.
Fuente: Ayuda de Google Ads, Usar una llave de acceso para completar acciones sensibles, leída el 6 de octubre de 2026. Google dice que el requisito se aplica de forma gradual a una parte de los anunciantes.
O mira qué debería revisar primero tu equipo: el Paid Media Capacity Check, en construcción (en inglés)¿Qué nivel de acceso hay que pedir?
| Tu papel en la cuenta | Pide | Por qué |
|---|---|---|
| Llevas la cuenta del cliente | Administrador | Facturación, usuarios, vinculaciones y verificación viven ahí. Con menos, el día que algo falla vuelves a depender del cliente. |
| Un media buyer de tu equipo, bajo tu cuenta de administrador | Estándar, a través de la cuenta de administrador | Edita campañas. Usuarios y facturación se quedan con quien tiene Administrador. |
| Auditas la cuenta o la revisas una vez | Solo lectura | Ve campañas, facturación y usuarios, y saca informes. No cambia nada. |
| El gestor o contable del cliente | Facturación | Pagos y métodos de pago, sin campañas. |
| Alguien que solo quiere los informes | Solo correo electrónico | Notificaciones e informes por correo, nada más. |
¿Acceso de usuario o vinculación con la cuenta de administrador?
Son dos cosas distintas, y una agencia suele necesitar las dos. El acceso de usuario es el correo de una persona con un nivel dentro de la cuenta del cliente. La vinculación conecta la cuenta del cliente con la cuenta de administrador (MCC) de la agencia, para que el equipo trabaje desde ahí. Si la cuenta de administrador tiene la propiedad, sus administradores también pueden editar usuarios, administradores y vinculaciones dentro de la cuenta del cliente. Solo un Administrador del lado del cliente puede aceptar esa solicitud.
¿Qué cambia cuando la cuenta tiene más de tres administradores?
Google lo llama aprobación de varias partes. En cuentas con más de tres administradores, los cambios sensibles como añadir usuarios, cambiar funciones o quitar a alguien necesitan que otro administrador los apruebe. Una solicitud que nadie aprueba caduca a los 20 días. Fuente: Ayuda de Google Ads, Acerca de la aprobación de varias partes, leída el 6 de octubre de 2026.
En cuentas pequeñas el problema suele ser el contrario: un único administrador. La propia Google avisa de que una cuenta con un solo administrador puede perder el acceso a sus etiquetas si esa persona deja de estar disponible. Dos administradores, el cliente y tú, es el mínimo sano.
O mira qué debería revisar primero tu equipo: el Paid Media Capacity Check, en construcción (en inglés)¿Quién quita el acceso cuando termina la relación?
Yo mismo, el último día. Esperar a que el cliente me quite deja a una agencia con Administrador en una cuenta que ya no lleva, y así empiezan los malentendidos meses después: un cambio que nadie recuerda, un cargo que nadie sabe explicar, un acceso que sigue funcionando.
Quitarte tú es una acción, y cierra la cuestión para siempre. Si tu equipo también trabaja con la vinculación de la cuenta de administrador, desvincúlala, o pide al administrador del cliente que lo haga, porque desvincular es cosa de Administrador.
Lo que todavía no sé
Cuándo llegarán a todas las cuentas la llave de acceso obligatoria y el bloqueo a los correos gratuitos. Google describe las dos cosas como graduales y en prueba para una parte de los anunciantes, sin una fecha que pueda citar. Si tu agencia todavía entra con una sola dirección compartida, conviene planificar el cambio ahora y no el día que Google lo pida.
¿Conectas un software en vez de una persona? Cómo funciona ahora el acceso a la API de Google AdsPreguntas que la gente hace de verdad
¿Cómo doy acceso a mi cuenta de Google Ads a una agencia?
Hay dos caminos: invitar el correo de cada persona con un nivel, desde el menú Administrador, en Acceso y seguridad, o aceptar la solicitud de vinculación que manda la cuenta de administrador de la agencia. Los dos necesitan un Administrador de tu lado. Invita a personas con nombre, no un correo compartido de la agencia.
¿Qué diferencia hay entre acceso Administrador y Estándar en Google Ads?
Los dos editan campañas y datos de facturación. Solo Administrador puede dar o cambiar accesos, vincular Google Analytics, aceptar o desvincular una cuenta de administrador, añadir un método de pago, ver cómo inicia sesión cada usuario y completar la verificación del anunciante.
¿Un usuario con acceso Estándar puede añadir usuarios?
No. Dar acceso, cambiar niveles y cancelar invitaciones es solo de Administrador. Un usuario Estándar puede dar acceso de solo correo electrónico, y nada más.
¿Qué permite el acceso de solo lectura en Google Ads?
Ver campañas, datos de facturación, usuarios y vinculaciones, usar las herramientas de planificación y sacar informes. No permite editar campañas, cambiar la facturación ni dar acceso, y por eso es el nivel correcto para una auditoría.
¿Pueden varias personas compartir el mismo acceso a Google Ads?
No por mucho tiempo. La verificación en dos pasos manda el código a un solo móvil, las llaves de acceso no se pueden compartir y el historial de cambios muestra el mismo usuario en todas las filas. Google recomienda a las agencias acceso individual por persona.
Para seguir leyendo
- Google Tag Assistant. Cómo comprobar que las etiquetas se disparan, y por qué eso no basta para que GA4 cuente la visita.
- API de Google Ads. El acceso de un software, no de una persona: los niveles que necesita un proyecto de Cloud.
- Agencia de Google Ads. Cómo llevo las cuentas de Google Ads de otros, y qué pido para empezar.
- Google Ads access levels. Esta misma guía, escrita para quien la busca en inglés.
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Quién escribe esto
Soy Manu. Soy media buyer, y construí Climent Ads Assistant porque ningún software de anuncios que pagué valía lo que costaba. Lee Meta, Google Ads, GA4 y Search Console cliente a cliente, y solo cambia una campaña mediante una propuesta que una persona firma en el producto.